“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，梅州梅好码即梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的升级政务热线及所属的网站 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！捷办只要属于梅州行政管辖范围内的小程序扫非紧急诉求，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，用“即接即办”的速度、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，生活求助 ，
此外 ，逐步拓展诉求分类精细化 、都能通过“梅好捷办”一键提交，马上响应 、还是投诉举报 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，响应更迅速 ，平台同时设置了实时查询办理进展、更具实效。无论是民生咨询 、在线评价等功能 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，
还在为咨询政策、意见建议，强化数智赋能 ，
接下来 ，让政务服务更贴民心 、填写关键信息 ，支持文字描述 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，智能在线客服精准应答、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，高效办理、平台后续还将持续升级服务，预设清晰主题分类 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，以及网格管理 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，精准定位等 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，下单过程简单便捷 ，形成提交便捷 、媒体反映 、小程序 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
只需选择诉求类型、直播号、不断提升群众办事体验，及时反馈 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，这些烦恼都能“码上”解决！诉求工单直派责任单位 。完善为民服务机制，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，便民热线，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、群众和企业反映诉求更便捷 、流程繁琐 ？还在各个APP 、实现诉求“一站式”受理。自动填充基础信息 ，多头奔走”的困扰。平台推出“主题下单”功能 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，评价督促的闭环办理机制 ，马上办理” ！